Reface — популярное приложение в мире социальных медиа, которое недавно привлекло много внимания. Это приложение отвечает за создание смешных видео с лицами, которые люди делятся. Оно было запущено в 2020 году и позволяет пользователям создавать реалистичные видео, накладывая свои лица на персонажей из популярных фильмов и телешоу. Процесс проходит без проблем, и другим людям сложно заметить какие-либо расхождения, если ваше лицо легко узнаваемо или они знакомы с оригинальной сценой.
Приложение доступно бесплатно на устройствах iOS и Android, но содержит рекламу. Вы можете удалить эту рекламу и разблокировать дополнительный контент, подписавшись на платные планы Reface Pro. Стоимость подписки варьируется от $2.49 до $49.99 в зависимости от продолжительности подписки. Подписавшись, вы также можете непосредственно загружать свои видео.
Если вы ранее подписывались на один из этих планов, но теперь хотите отменить подписку, следующее руководство поможет вам избежать повторных платежей в будущем.
Как отменить подписку на Reface
Если вы подписались на Reface на своем телефоне, вы можете следовать приведенным ниже шагам, чтобы окончательно отменить подписку.
На iOS
Чтобы отменить подписку на Reface на iPhone, откройте приложение Настройки и нажмите на свою карту Apple ID вверху.
В разделе Apple ID выберите Подписки.
Если вы видите Reface в списке подписанных приложений и услуг, выберите Reface на этом экране.
Как только на экране появятся детали подписки для приложения, нажмите на Отменить подписку.
Следуя этим шагам, вы отмените подписку на Reface.
На Android
Если вы подписались на платный план Reface на устройстве Android, скорее всего, вы сделали платеж через Google Play Store. Чтобы отменить подписку на Reface, откройте приложение Google Play Store на вашем устройстве и нажмите на свою фотографию аккаунта вверху.
В выпадающем меню выберите Платежи и подписки.
На следующем экране выберите Подписки.
Если вы ранее подписывались на один из платных планов Reface, вы увидите приложение Reface в списке «Активные» на этом экране. Оно будет отображать стоимость подписки и дату следующего платежа. Чтобы отменить подписку, выберите Reface на этом экране.
Затем нажмите на Отменить подписку на следующем экране.
Теперь выберите причину отмены услуги и нажмите на Продолжить.
Наконец, подтвердите отмену, нажав Отменить подписку в появляющемся окне.
Что произойдет, если вы решите отменить подписку на Reface?
Если вы решите отменить подписку на Reface в App Store или Play Store, следуя указанным выше инструкциям, Reface будет удален из списка ваших подписанных приложений и услуг в соответствующем магазине. При этом Reface больше не будет взимать с вас плату за будущие подписки, что позволит вам продолжать использовать бесплатную версию Reface на вашем iPhone или устройстве Android без проблем.
В некоторых случаях вы также можете иметь право на возврат средств от магазина, в котором вы совершили покупку. Согласно политике подписки Reface, вы можете запросить возврат средств, если с момента покупки услуги в Apple App Store или Google Play Store прошло менее 48 часов. Однако, если вы подписались на годовые планы приложения с 3-дневным пробным периодом, вы не имеете права на возврат средств.
Когда стоит рассмотреть отмену приложения Reface?
Reface — это бесплатное приложение, доступное в App Store и Google Play Store для устройств iOS и Android. Вам нужно отменить Reface на вашем телефоне только в том случае, если вы в настоящее время платите за любой из его Pro-планов на любой из платформ.
Если вы не уверены, подписаны ли вы на платные планы приложения, вы можете проверить это на веб-сайте соответствующего магазина, следуя предоставленным инструкциям.
На iOS: Войдите на reportaproblem.apple.com, используя свой Apple ID, и выберите «Запросить возврат» в разделе «Чем мы можем вам помочь?». После выбора вы увидите список приложений, на которые вы подписались или купили через свой Apple ID. Проверьте, есть ли Reface в списке приложений, за которые вам была начислена плата. Если есть, вы можете продолжить отмену приложения Reface на своем iPhone.
На Android: Проверка, взимает ли приложение или услуга плату на вашем устройстве Android, проще. Просто посетите центр платежей Google на веб-браузере и проверьте, есть ли Reface в разделе «Подписки и услуги». Если есть, вам потребуется отменить Reface и запросить возврат средств.
Мне была начислена плата Reface даже после отмены. Что мне делать?
Если вы отменили подписку, но вам все равно была начислена плата за подписку Reface, это может быть по нескольким причинам:
- Вы отменили в день даты выставления счета: В этом случае вы все равно можете платить за подписку и использовать сервис до следующей даты выставления счета.
- С момента оплаты подписки Reface прошло более 48 часов: В этой ситуации вы не имеете права на возврат средств от App Store или Play Store.
- Вы не получите возврат средств за годовые подписки Reface, которые идут с 3-дневным пробным периодом.
Если App Store или Google Play Store начислили вам плату за подписку Reface даже после отмены на iPhone или устройстве Android, вам потребуется вручную сообщить об этой транзакции и запросить возврат средств у соответствующего магазина.
На iOS
Если вам было начислено платеж Reface даже после отмены подписки, вы можете войти в систему на reportaproblem.apple.com с помощью своего идентификатора Apple и выбрать «Запросить возврат средств» в разделе «Как мы можем вам помочь?». Выберите причину для возврата средств по транзакции и нажмите «Далее».
Затем найдите Reface на следующем экране и следуйте предоставленным инструкциям для запроса возврата средств. Вы получите уведомление о обработке вашего возврата средств и, если вы имеете на это право, после сообщения о проблеме.
На устройствах Android, если Google Play Store начислил вам плату за подписку даже после отмены Reface в вашей учетной записи, вы можете запросить возврат средств, посетив страницу помощи Google Play. Нажмите «Продолжить» и подтвердите вашу учетную запись Google на следующем экране.
Затем выберите покупку, по которой вы хотите получить возврат средств, и нажмите «Продолжить».
Вы должны указать причину возврата средств на следующем экране и нажать «Продолжить».
Подтвердите свою информацию на следующем экране и нажмите «Запросить возврат средств».
Play Store рассмотрит ваш запрос и уведомит вас о его обработке.
Если ни одно из этих решений не помогает вам получить возврат средств, вы можете связаться со службой поддержки Reface, написав им на [email protected].
Это все, что вам нужно знать о отмене приложения Reface на iOS и Android.
