Когда речь идет о профессиональном видеосотрудничестве, Microsoft Teams зарекомендовала себя как лидер среди организаций, которые подходят к этому серьезно. С момента своего популяризации в начале пандемии, сервис добавляет все больше возможностей для повышения производительности.
Последняя добавленная функция в приложения Microsoft Teams на iOS и Android — это Walkie Talkie, встроенный инструмент, позволяющий пользователям общаться с другими в канале в режиме push-to-talk в реальном времени. В этой статье мы объясним, что это за новая функция, как она работает и как ее можно использовать с приложением Teams на вашем телефоне.
Что такое Walkie Talkie в Microsoft Teams?
Как следует из названия, функция Walkie Talkie позволяет пользователям в Microsoft Teams связываться со своими членами команды, общаясь с ними в режиме реального времени с помощью голоса. Пользователи, подключенные к Walkie Talkie в канале, могут слушать друг друга, говоря по очереди в режиме push-to-talk. Таким образом, только один человек может говорить в данный момент и его не будут прерывать другие.
Microsoft нацеливает эту функцию на сотрудников первой линии, так как они составляют 80% мировой рабочей силы, согласно компании. Microsoft утверждает, что Walkie Talkie может сделать коммуникацию внутри организаций более гладкой для сотрудников первой линии, которые непосредственно взаимодействуют с конечными пользователями. Это может быть полезно для коллег, которым нужна немедленная помощь по важной теме, координации с начальством, связи с охраной и т.д.
Эта функция также позволяет сотрудникам избавиться от необходимости носить с собой громоздкие радиостанции для коммуникации в режиме push-to-talk (PTT), так как они могут просто подключить свои телефоны к интернету и использовать Walkie Talkie напрямую в Microsoft Teams.
Как работает Walkie Talkie в Microsoft Teams?
Аналогично традиционным рации, вы можете коснуться и удерживать большую кнопку Talk внутри канала, когда хотите высказать свою точку зрения по текущему вопросу. Отпускание кнопки Talk выключит ваш микрофон и позволит другим говорить.
Эта новая функция доступна в виде приложения, которое можно добавить в вашу организацию Microsoft Teams и использовать прямо в любом канале, не начиная собрание. Вам нужно только активное интернет-соединение, и вы готовы использовать Walkie Talkie внутри приложения.
Microsoft утверждает, что для использования Walkie Talkie в Teams-канале достаточно всего 20 Кбит/с, и использование данных может быть незначительным, если никто не говорит в канале. Это означает, что Walkie Talkie должно работать без проблем даже при плохом интернет-соединении (хотя это не рекомендуется).
Во время сеанса Walkie Talkie никто другой не может прервать говорящего. Если вы хотите говорить в канале, вам придется подождать, пока они не отпустят кнопку Talk, чтобы активировать ваш микрофон.
Кто имеет право использовать Walkie Talkie в MS Teams?
Новая функция Walkie Talkie в Microsoft Teams в первую очередь предназначена для сотрудников первой линии, которым может потребоваться помощь других сотрудников при взаимодействии с конечными пользователями ежедневно. Эта функция доступна только пользователям и организациям, подписанным на Microsoft 365 для сотрудников первой линии.
Это означает, что вы можете использовать функцию Walkie Talkie в приложении Teams на Android и iOS, если вы подписаны на любой из этих планов — Microsoft 365 F1, Office 365 F3 или Microsoft 365 F3. Если вы еще не подписались на эти планы, вы можете ознакомиться с новым приложением Walkie Talkie всего за $2.25 в месяц с пользователя, активировав платную лицензию Microsoft 365 F1 по этой ссылке.
Кроме того, обратите внимание, что Walkie Talkie можно использовать только в каналах и недоступно для одиночных чатов. Вы не можете использовать функцию одновременно в нескольких каналах.
Как включить Walkie Talkie в Microsoft Teams
Walkie Talkie — это приложение, которое можно установить в вашу учетную запись или организацию Microsoft Teams, но оно не предустановлено и не может быть найдено при поиске приложений для установки со стартового экрана Teams. Чтобы использовать Walkie Talkie, администратор вашей организации должен сначала добавить приложение в политику настройки приложений в центре администратора Teams.
Вы можете попросить администратора вашей команды добавить Walkie Talkie в организацию. Если вы являетесь администратором Teams, вы можете добавить приложение в свою организацию, получив доступ к центру администратора Teams с использованием своих учетных данных и перейдя по пути Teams apps > Setup policies. Здесь убедитесь, что включен переключатель Allow user pinning в верхней части.
На той же странице нажмите на Add apps в разделе «Pinned apps».
Теперь вы увидите боковую панель с закрепленными приложениями справа. Используйте поле поиска внутри этой боковой панели, чтобы найти «Walkie Talkie«. Как только приложение Walkie Talkie появится в результатах поиска, нажмите Add.
Walkie Talkie должен быть добавлен в список закрепленных приложений в политиках настройки. Подтвердите изменения, нажав кнопку Save внизу.
Вот и все. Walkie Talkie будет доступен в Microsoft Teams в течение 48 часов.
Как использовать Walkie Talkie в Microsoft Teams
Как только администратор Teams добавит Walkie Talkie в вашу организацию, вы можете начать его использовать. Однако перед этим убедитесь, что приложение Microsoft Teams на вашем устройстве Android или iOS обновлено до последней версии из Google Play Store или App Store.
Доступ к Walkie Talkie в MS Teams
Теперь вы можете получить доступ к функции Walkie Talkie, открыв приложение Microsoft Teams на iOS или Android и перейдя по пути More > Walkie Talkie.
Внутри Microsoft Teams, экран Walkie Talkie теперь должен быть виден. Чтобы получить доступ к функции Walkie Talkie, нажмите на вкладку «Канал», расположенную в верхнем левом углу экрана. В появившемся списке выберите команду и канал, с которыми вы хотите общаться с помощью функции push-to-talk. После выбора канала нажмите «Подключить» внизу экрана. Таким образом, установится соединение между вашим устройством и выбранным каналом, что позволит вам активно участвовать в текущих разговорах. При успешном подключении на центре экрана будет отображаться большая иконка микрофона.
Чтобы начать разговор или использовать функцию push-to-talk, нажмите и удерживайте иконку микрофона, также известную как «кнопка Talk», как ее называет Microsoft. Когда вы говорите в канале, над кнопкой Talk появится надпись «Прямая трансляция», и сама кнопка будет подсвечена кругом. Удерживайте палец на кнопке Talk столько времени, сколько хотите говорить. Чтобы закончить свою речь, отпустите палец с кнопки Talk. Затем другие участники в том же канале могут заговорить, нажав и удерживая кнопку Talk на своих устройствах. Кнопка Talk будет заменена именем и фотографией аккаунта человека, который в данный момент говорит в канале.
Чтобы узнать, кто еще подключен к сеансу Walkie Talkie, посмотрите сообщение «Никто еще не подключен» над кнопкой Talk, если вы единственный участник. Если есть другие участники, вы можете проверить количество подключенных людей, наблюдая число, отображаемое рядом с иконкой «Участники» в правом верхнем углу экрана. Это число указывает общее количество подключенных участников, не включая вас. Чтобы увидеть список участников, которые могут активно слушать разговор, нажмите на иконку «Участники».
Если вы часто используете функцию Walkie Talkie, вы можете закрепить ее на панели навигации Teams для быстрого доступа. По умолчанию, Walkie Talkie находится во вкладке «Еще» в правом нижнем углу экрана. Чтобы закрепить его на панели навигации, откройте приложение Teams и нажмите на вкладку «Еще». После раскрытия вкладки «Еще» выберите «Переупорядочить». Вы будете перенаправлены на экран редактирования навигации, где вы можете найти приложение Walkie Talkie в разделе «Еще». Чтобы закрепить его на панели навигации, нажмите и удерживайте кнопку меню рядом с Walkie Talkie и переместите ее вверх за пределы раздела «Еще».
Примечание: Панель навигации Teams может вмещать максимум 5 активных вкладок. Если у вас уже есть 5 вкладок, закрепление приложения Walkie Talkie удалит вкладку с наименьшим приоритетом и переместит ее в раздел «Еще».
После того, как вы переместили Walkie Talkie в нужное положение, нажмите кнопку «Готово», расположенную в правом верхнем углу. В результате, вы сможете найти вкладку Walkie Talkie на домашнем экране приложения Teams, что позволит легко получить доступ в будущем.
Чтобы отключить функцию Walkie Talkie на канале, просто нажмите кнопку «Отключить», расположенную внизу экрана Walkie Talkie. Это действие свернет экран Walkie Talkie и предотвратит дальнейшую коммуникацию между вами и другими пользователями.
Есть распространенное заблуждение о том, что ваш телефон должен быть разблокирован и открыт, чтобы слушать других в Walkie Talkie. Однако это не так. Пока ваше устройство подключено к интернету и вы подключены к определенному каналу, вы можете слушать других говорящих в Walkie Talkie, даже если ваш телефон не используется.
Это заключает в себе всю необходимую информацию о Walkie Talkie в Microsoft Teams.
