Проблема отсутствия звука в Halo Infinite на Xbox? Как решить

Halo Infinite — это новая игра от Xbox Studios в жанре шутера от первого лица и один из самых ожидаемых проектов в популярной серии Halo. На данный момент игра находится в открытом бета-тестировании, а ее официальный релиз запланирован на 8 декабря 2021 года. Компания Microsoft и разработчики 343 Industries работают над исправлением всех оставшихся ошибок и проблем, которые могли быть пропущены.

В предыдущих публикациях мы предоставляли решения для различных проблем, таких как ошибка «Не обнаружено связи с нашими серверами», невозможность покупки кредитов, неправильное отображение кредитов и проблема «Не все участники команды используют одну и ту же версию». К этому списку добавляется еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи — отсутствие звука в игре на консолях Xbox.

Некоторые пользователи сообщают о проблемах с звуком в игре Halo Infinite, где звук во время игры иногда внезапно пропадает или стихает в определенных моментах. Иногда вы можете услышать звук, который кажется, что он идет сзади или с боков, но он едва слышен. Также поступали жалобы на хрустящие звуки или проблемы при подключении наушников. Эта проблема с звуком не ограничивается консолями Xbox и, кажется, влияет также на игроков на ПК.

В этом сообщении мы предоставим решения, которые помогут вам устранить проблему отсутствия звука на вашей консоли Xbox.

Решение №1: Выполните сброс питания на вашем Xbox

Это новое решение, которое, как представляется, эффективно для почти всех пользователей. Выполнение сброса питания на вашем Xbox помогает очистить кэши, обновить сервисы и перезапустить важные компоненты, которые могут испытывать конфликты или ошибки в фоновом режиме. Если у вас не работает звук с вашего Xbox во время игры в Halo Infinite, мы рекомендуем попробовать сброс питания, следуя приведенным ниже инструкциям.

Выполнение сброса питания на Xbox довольно просто. Просто удерживайте кнопку питания на Xbox в течение 10 секунд. Консоль выключится в первые несколько секунд, но продолжайте удерживать кнопку до завершения 10 секунд. Теперь отсоедините кабель питания от Xbox и снова удерживайте кнопку питания около 5 секунд. После этого оставьте Xbox без изменений примерно на 10 минут. Когда вы вернетесь, включите Xbox, и у вас больше не должно возникать проблем с звуком в Halo Infinite. См. изображения ниже, чтобы найти кнопку питания на вашем Xbox, в зависимости от его модели.

  • Xbox One
  • Xbox One X
  • Xbox One S
  • Xbox Series X
  • Xbox Series S

Необходимость таких сбросов питания и циклов является редким, но необходимым. Если у вас возникла такая проблема, выполнение сброса питания на вашем Xbox является хорошим первым шагом перед внесением каких-либо изменений в систему. Сброс питания не удалит ваши сохраненные данные или загруженные игры, поэтому вам не нужно беспокоиться о потере чего-либо.

Решение №2: Установите «Стерео без сжатия» как настройку по умолчанию для ваших динамиков/наушников

Чтобы помочь устранить проблему отсутствия звука на вашем Xbox, официальная служба поддержки Halo предлагает установить «Стерео без сжатия» как настройку по умолчанию для ваших динамиков или наушников. Это может быть полезно для тех, кто считает, что звук в игре не идет из правильных каналов.

Чтобы воспользоваться опцией «Stereo без сжатия», вы должны выйти из Halo Infinite на своей консоли и затем нажать логотип Xbox на вашем контроллере. Используя контроллер, выберите свой профиль и нажмите на ‘Система’. Затем перейдите в Настройки > Общие > Громкость и аудиовыход. Если вы играете на колонках, найдите ‘Звук HDMI’ и выберите опцию ‘Stereo без сжатия’. Убедитесь, что настройка не установлена на ‘7.1 объемный звук’ или ‘5.1 объемный звук’. Для пользователей наушников перейдите в ‘Формат наушников’ и выберите ‘Stereo без сжатия’ или ‘Windows Sonic для наушников’. После этого проверьте, сохраняются ли проблемы с аудио на вашей консоли Xbox.

Чтобы решить проблему с функцией многопользовательского чата в игре, вы можете изменить настройки конфиденциальности, чтобы разрешить общение с другими. Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере и перейдите в Профиль и система > Настройки > Учетная запись > Конфиденциальность и безопасность в Интернете Xbox. На этом экране выберите ‘Просмотреть детали и настроить’ и выберите опцию ‘Общение и многопользовательская игра’. Это позволит получать чаты от других игроков в Halo Infinite.

Чтобы определить, является ли проблема с отсутствием звука специфичной для Halo Infinite, протестируйте ваше аудиооборудование на других играх или приложениях, установленных на вашей Xbox. Если аксессуар работает должным образом, проблема может быть связана с самой игрой. В этом случае предоставьте обратную связь в службу поддержки Halo.

Если у вас возникают проблемы с звуком во время игры через телевизор или колонки, попробуйте использовать проводные или беспроводные наушники. Некоторые пользователи сообщают о проблемах с беспроводными наушниками в игре, поэтому проводные наушники могут быть лучшим вариантом. Подключите наушники к разъему аудио 3,5 мм на вашей консоли или к разъему аудио на вашем контроллере.

Если вы сталкиваетесь с проблемой отсутствия звука при паузе игры во время вступления в режиме тренировки, попробуйте поставить игру на паузу, а затем снова возобновить игру. Это может решить проблему, вызванную ошибкой в текущей версии игры.

Вы можете приостановить игру Halo Infinite в любой момент, нажав кнопку «Меню» на вашем контроллере. Чтобы продолжить, вы можете либо снова нажать кнопку «Меню», либо нажать кнопку ‘B’.

Если ранее у вас был звук в игре, но внезапно он пропал, скорее всего это связано с ошибкой в игре, вызывающей проблему ‘нет звука’. Поскольку с нашей стороны Halo не предоставляет обновления, вы можете попробовать перезагрузить консоль Xbox. Для этого удерживайте кнопку Xbox на контроллере до появления диалогового окна на экране. Перейдите к пункту «Перезагрузка консоли» внутри диалогового окна и выберите его, нажав кнопку ‘A’ на контроллере.

Некоторые пользователи предложили выполнить жесткую перезагрузку консоли, чтобы устранить проблему, но мы не рекомендуем этого делать, так как это может привести к удалению других игр и приложений, установленных на ваш Xbox. Не имеет смысла сбрасывать консоль до заводских настроек из-за ошибки, которая может быть связана только с игрой.

Если ни одно из предыдущих решений не исправляет проблему ‘нет звука’ в Halo Infinite, вы можете попробовать удалить и снова установить игру на своем Xbox. Однако это следует рассматривать как последнюю меру, поскольку это удалит текущую копию игры и потребует повторной загрузки. Обратите внимание, что это решение может не полностью решить проблемы с аудио, так как аналогичные проблемы могут возникнуть снова.

Если вы решите продолжить удаление игры, перейдите к ее значку на главном экране и нажмите кнопку «Меню» на контроллере. В контекстном меню выберите «Удалить». Это перенесет вас в приложение Halo Infinite на вашем экране, отображающее занимаемое игрой место. Выберите опцию «Удалить все», чтобы полностью удалить игру из памяти вашего Xbox. После удаления вы можете установить игру снова, перейдя в «Мои игры и приложения» > «Полная библиотека» > «Все купленные игры», выбрав «Halo Infinite» из вашей библиотеки и скачав ее снова.

Если ничего не помогает, вам может понадобиться подождать официального стабильного релиза Halo Infinite. Поскольку игра в настоящее время находится в открытом бета-тестировании, ожидается наличие некоторых ошибок. Однако эти проблемы, вероятно, будут устранены к официальной дате запуска 8 декабря 2021 года. Если вы не можете исправить проблему ‘нет звука’ на своем Xbox, вам придется быть терпеливым до тех пор, пока стабильная версия игры не станет доступной для публики.

Вот все, что вам следует знать о том, как решить проблему «Отсутствия звука» в игре Halo Infinite на Xbox.

Оцените статью
binarate.ru
Добавить комментарий