У вас проблемы с получением всплывающих уведомлений в Google Chat? Вот как их решить

Недавно возникли проблемы с уведомлениями в Google Chat. У некоторых пользователей они поступают своевременно, в то время как другие их не получают вообще. Это может быть вызвано различными проблемами, затрагивающими ваше устройство или учетную запись Google.

Чтобы исправить эту проблему, вам нужно убедиться, что все настроено правильно на вашем устройстве. После этого вы можете попробовать одно из решений, перечисленных ниже. Давайте начнем.

Содержание
  1. Перед началом: выполните эти проверки
  2. Проверка 1: Подключение к сети
  3. Проверка 2: Активные или текущие сеансы в Google Chat
  4. Проверка 3: Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb, DND)
  5. Проверка 4: Разрешения для фоновой работы Google Chat
  6. Как решить проблему с уведомлениями Google Chat на ПК
  7. Метод 1: Включение/Повторное включение уведомлений на ПК
  8. Если уведомления отключены на вашей системе
  9. Если уведомления включены на вашей системе
  10. Метод 2: Включение уведомлений в вашем браузере
  11. Для Chrome
  12. Инструкции для Microsoft Edge
  13. Для Firefox
  14. Если уведомления отключены для Google Chat:
  15. Метод 3: Приоритезируйте уведомления Google Chat
  16. Как исправить уведомления Google Chat на мобильном устройстве
  17. На Android
  18. Метод 1: Убедитесь, что уведомления включены для приложения Gmail или Google Chat
  19. Метод 2: Очистка кэша приложения
  20. Метод 3: Отключение адаптивных уведомлений
  21. На iPhone
  22. Метод 1: Убедитесь, что уведомления включены для приложения Gmail или Google Chat

Перед началом: выполните эти проверки

Давайте начнем с того, чтобы убедиться, что все работает должным образом на вашем устройстве. Начните с проверки подключения к интернету, используя первый шаг ниже.

Проверка 1: Подключение к сети

Откройте веб-сайт в вашем браузере, чтобы убедиться, что ваше подключение к интернету работает правильно. Мы также рекомендуем воспользоваться предоставленным ниже тестом скорости, чтобы проверить ваше подключение. Обратите внимание на задержку и скорость загрузки. Если они необычно низкие, это может быть причиной задержки или отсутствия уведомлений на вашем устройстве.

  • Тест скорости от Cloudflare

Если у вас возникают проблемы с сетью, рекомендуем подождать, пока они не будут устранены, прежде чем устранять проблемы с Google Chat с помощью приведенных ниже методов. Если у вас продолжают возникать проблемы с сетью после нескольких часов, возможно, проблема в оборудовании. Обратитесь к своему интернет-провайдеру за помощью в диагностике и устранении проблемы.

Проверка 2: Активные или текущие сеансы в Google Chat

Активные сеансы в Google Chat могут препятствовать доставке уведомлений на ваши устройства. В таких случаях вы будете получать бесшумные уведомления о входящих сообщениях, и только активный сеанс будет получать правильные уведомления. Чтобы получать уведомления, предназначенные для вашего устройства, вам нужно завершить активный сеанс.

Кроме того, имейте в виду, что если приложение Google Chat или Gmail открыто на мобильном устройстве, вы будете получать бесшумные уведомления на всех своих настольных устройствах. Чтобы получать уведомления, предназначенные для вашего настольного устройства, вам нужно закрыть мобильное приложение.

Проверка 3: Режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb, DND)

Вы должны проверить, включен ли режим «Не беспокоить» на вашем устройстве. В зависимости от ваших настроек DND, вы можете получать бесшумные уведомления для Google Chat в фоновом режиме. Также возможно, что уведомления полностью отключены на вашем устройстве из-за режима DND.

Пользователи Android могут проверить наличие режима DND в панели уведомлений, а пользователи Windows могут проверить Центр действий, чтобы узнать, включен ли режим фокусировки для их настольного устройства.

Если вы используете устройство Mac или iOS, вам нужно проверить настройки режима фокусировки и добавить приложение Gmail или приложение Google Chat в белый список в зависимости от ваших настроек. Более подробную информацию об этом вы найдете в предоставленных в этом руководстве решениях.

Проверка 4: Разрешения для фоновой работы Google Chat

Многие устройства ограничивают или отзывают разрешения для фоновой работы приложений в зависимости от их использования и настроек. Мы рекомендуем проверить настройки вашего устройства, чтобы узнать, какие возможности фоновой работы разрешены для Google Chat на вашем устройстве.

Если приложение ограничено в использовании ресурсов или данных в фоновом режиме, это может быть причиной того, почему вы не можете получать push-уведомления на вашем устройстве. Разрешение Google Chat синхронизировать и получать доступ к данным в фоновом режиме позволит вам получать своевременные push-уведомления.

Как решить проблему с уведомлениями Google Chat на ПК

Если у вас возникают проблемы с уведомлениями Google Chat на ПК, вы можете использовать следующие решения для устранения проблемы на вашей системе. Начнем.

Метод 1: Включение/Повторное включение уведомлений на ПК

Сначала давайте включим уведомления на вашем ПК. Уведомления Windows 11 известны своей проблемностью с приложениями сторонних разработчиков. Если у вас уже включены уведомления, отключение и повторное включение их поможет исправить проблему на вашей системе. Следуйте соответствующему разделу ниже в зависимости от текущего состояния вашей системы.

Если уведомления отключены на вашей системе

Нажмите Windows + iи нажмите Уведомления.

Теперь переключите переключатель для Уведомлений в верхней части.

Дополнительно убедитесь, что переключатель для Не беспокоить отключен на вашей системе.

Теперь вы включили уведомления на вашей системе. Перейдите к следующему решению, чтобы включить уведомления браузера для Google Chat. Это гарантирует, что вы получите все уведомления Google Chat, предназначенные для вашего устройства.

Примечание: Даже если вы используете настольное приложение Google Chat, вам все равно нужно включить уведомления браузера, чтобы получать push-уведомления в приложении.

Если уведомления включены на вашей системе

В этом случае вам нужно отключить уведомления и перезагрузить вашу систему. Затем вы можете снова включить их после перезагрузки системы. Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы провести вас через процесс.

Нажмите Windows + iи нажмите Уведомления.

Отключите переключатель в верхней части.

Примечание: Отключите режим «Не беспокоить» (DND), если он включен на той же странице.

После отключения уведомлений нажмите на дату на панели задач.

Используйте Очистить все, чтобы удалить все текущие уведомления.

Теперь перезагрузите вашу систему для надежности. После перезагрузки вернитесь в Настройки и включите Уведомления на вашей системе.

После включения уведомлений попробуйте снова использовать Google Chat. Теперь вы должны получать всплывающие уведомления, предназначенные для вашей системы.

Метод 2: Включение уведомлений в вашем браузере

Если у вас все еще возникают проблемы, давайте включим уведомления для Google Chat в вашем выбранном браузере. Если уведомления уже включены, мы просто отключим и снова включим их, чтобы убедиться, что вы не столкнулись с какими-либо ошибками. Следуйте соответствующему разделу ниже в зависимости от вашего браузера.

Для Chrome

Откройте Chrome и нажмите на иконку 3 точки() в правом верхнем углу.

Выберите Настройки.

Чтобы получить доступ к настройкам конфиденциальности и безопасности, вам нужно нажать на опцию «Конфиденциальность и безопасность», расположенную на левой стороне страницы. После этого вы должны нажать на опцию «Настройки сайта». Затем нажмите на «Уведомления», чтобы продолжить.

В разделе «Разрешено отправлять уведомления» вы найдете список адресов. Если адреса «chat.google.com», «mail.google.com» и «mail.google.com/chat» включены в этот раздел, это означает, что у вас включены уведомления для Google Chat.

Однако, если эти адреса либо включены в раздел «Не разрешено отправлять уведомления», либо не найдены вообще, это означает, что уведомления отключены для Google Chat.

В зависимости от вашей текущей настройки, вам следует следовать соответствующему разделу ниже.

Если у вас включены уведомления для Google Chat, вам нужно нажать на значок трех точек рядом с одним из указанных выше адресов (давайте в качестве примера используем «mail.google.com»). Затем выберите «Удалить». Повторите эти действия для других связанных адресов, включая «chat.google.com» и «mail.google.com/chat», если они добавлены. После удаления адресов перезагрузите Chrome и снова откройте настройки уведомлений Chrome. Нажмите на «Добавить» рядом с «Разрешено отправлять уведомления» и введите «mail.google.com». Нажмите на «Добавить». Повторите эти действия для адреса «chat.google.com». После добавления адресов перезапустите Google Chrome и вашу систему.

Если у вас отключены уведомления для Google Chat, вам сначала нужно их включить. Откройте Chrome и нажмите на значок трех точек в правом верхнем углу. Затем нажмите на «Настройки» и выберите «Конфиденциальность и безопасность». После этого нажмите на «Настройки сайта», а затем на «Уведомления». Нажмите на «Добавить» рядом с «Разрешено отправлять уведомления» и введите «mail.google.com». Нажмите на «Добавить». Повторите эти действия для адреса «chat.google.com». После добавления адресов перезагрузите Chrome и попробуйте использовать Google Chat снова. Уведомления теперь должны быть доставлены на вашу систему.

Инструкции для Microsoft Edge

Чтобы включить уведомления для Google Chat в Microsoft Edge, выполните следующие шаги:

1. Откройте Edge и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.

2. Выберите «Настройки».

3. Нажмите на «Cookies и разрешения сайтов» слева.

4. Прокрутите вниз и нажмите на «Уведомления» справа.

5. Проверьте, перечислены ли следующие адреса в разделе «Разрешить»:

  • mail.google.com
  • chat.google.com

Если они уже перечислены в разделе «Разрешить», уведомления включены на вашей системе. В этом случае мы повторно включим их, чтобы устранить возможные конфликты.

Если адреса перечислены в разделе «Блокировать», уведомления отключены и нам нужно их включить на вашей системе.

Если уведомления включены для Google Chat:

1. Нажмите на значок с тремя точками рядом с одним из перечисленных адресов (например, «chat.google.com»).

2. Выберите «Удалить».

3. Повторите вышеуказанные шаги, чтобы удалить все другие необходимые адреса. Затем перезапустите Edge и перейдите в настройки уведомлений.

4. Нажмите на «Добавить» рядом с «Разрешить».

5. Введите «mail.google.com».

6. Нажмите «Добавить», когда закончите.

7. Повторите вышеуказанные шаги, чтобы добавить адрес «chat.google.com».

8. Перезапустите Edge и попробуйте снова использовать Google Chat. Уведомления теперь должны поступать на ваш ПК, независимо от того, используете ли вы веб-приложение или веб-сайт.

Если уведомления отключены для Google Chat:

1. Откройте Edge и нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.

2. Нажмите на «Настройки».

3. Нажмите на «Cookies и разрешения сайтов».

4. Нажмите на «Уведомления» справа.

5. Нажмите на «Добавить» рядом с «Разрешить».

6. Введите «mail.google.com».

7. Нажмите «Добавить».

8. Повторите вышеуказанные шаги, чтобы добавить адрес «chat.google.com».

Чтобы убедиться, что все работает нормально, перезапустите Edge. После перезапуска вы сможете получать все уведомления для Google Chat, независимо от того, используете ли вы веб-приложение или веб-сайт.

Для Firefox

Если вы используете Firefox, следуйте указанным ниже шагам, чтобы включить уведомления для Google Chat:

1. Нажмите на значок Меню (находится в правом верхнем углу).

2. Выберите Настройки.

3. Нажмите на Приватность и безопасность слева.

4. Прокрутите вниз до раздела Разрешения справа и нажмите на Настройки… рядом с Уведомлениями.

5. Проверьте список веб-адресов на следующие адреса:

  • mail.google.com
  • chat.google.com
  • mail.google.com/chat

Если какие-либо из этих адресов указаны в разделе Уведомления, то уведомления уже включены для Google Chat.

Если нет, уведомления в настоящее время отключены для Google Chat. Выполните подходящий подраздел ниже в зависимости от вашей настройки.

Если уведомления включены для Google Chat:

1. Нажмите и выберите один из перечисленных выше веб-адресов Google Chat.

2. Нажмите на Удалить веб-сайт.

3. Повторите вышеуказанные шаги для удаления других указанных адресов. Затем нажмите на Сохранить изменения.

4. Перезапустите Firefox на вашей системе. После перезапуска снова посетите Google Chat в Firefox. Вам будет предложено включить уведомления. Нажмите Продолжить, чтобы включить уведомления.

5. Нажмите на Разрешить, чтобы подтвердить свой выбор.

Вот и все! Уведомления теперь снова включены на вашей системе. Вы больше не пропустите всплывающие уведомления при использовании Google Chat.

Если уведомления отключены для Google Chat:

Если уведомления отключены на вашей системе, вам необходимо включить их, посетив веб-сайт Google Chat. Firefox не позволяет вам вручную добавлять веб-сайты, которые могут отправлять уведомления на вашу систему. Поэтому вам нужно будет включить уведомления, посетив веб-сайт Google Chat.

Вот что вам нужно сделать:

1. Начните с посещения веб-сайта Google Chat, используя эту ссылку. Вам будет предложено включить уведомления. Нажмите Продолжить, чтобы включить их.

2. Нажмите на Разрешить.

Уведомления теперь будут включены для Google Chat. Если вы не видите возможность включить уведомления, попробуйте щелкнуть на значок Опции в строке адреса.

Если Отправлять уведомления указано в разделе Опции сайта, нажмите X рядом с Разрешено.

Теперь закройте и снова запустите Firefox на вашей системе. Посетите Google Chat снова, и у вас должна появиться возможность включить уведомления.

Если вы все еще не можете включить уведомления для Google Chat, настало время предпринять решительные меры. Нажмите на значок в правом верхнем углу, который выглядит как меню ().

Выберите опцию «Настройки».

Нажмите на «Конфиденциальность и безопасность».

Нажмите на «Управление данными…» в разделе «Файлы cookie и данные сайтов».

Теперь найдите и нажмите на «Google» в списке веб-сайтов на вашем экране.

Нажмите на «Удалить выбранное».

Повторите предыдущие шаги и удалите любые другие записи, связанные с Google или Google Chat. После завершения нажмите «Сохранить изменения».

Закройте Firefox и перезапустите его. Посетите Google Chat, как обычно. Если потребуется, войдите в свою учетную запись Google. Теперь вам будет предложено включить уведомления. Щелкните «Продолжить», чтобы подписаться на уведомления.

Нажмите «Разрешить».

Уведомления для Google Chat теперь должны быть включены.

Метод 3: Приоритезируйте уведомления Google Chat

Приоритетные уведомления — новая функция в Windows 11, которая позволяет вам приоритезировать уведомления от конкретных приложений. Вы можете добавить свой браузер в этот список приоритетов, чтобы исправить уведомления Google Chat на вашей системе. Следуйте указанным ниже шагам, чтобы провести вас через процесс.

Нажмите клавишу «Windows» и «i» одновременно, затем нажмите на «Уведомления».

Нажмите на «Установить приоритетные уведомления».

Далее, нажмите на «Добавить приложения».

Выберите ваш браузер из списка на вашем экране.

Вот и все! Если режим «Не беспокоить» вызывает проблемы с уведомлениями Google Chat, следуя этим шагам, вы сможете исправить проблему, независимо от настроек «Не беспокоить».

Как исправить уведомления Google Chat на мобильном устройстве

Если у вас возникают проблемы с уведомлениями Google Chat на мобильном устройстве, воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от вашей текущей платформы.

На Android

Если вы пользователь Android, вы можете попробовать следующие исправления для устранения проблем с уведомлениями Google Chat на вашем устройстве. Давайте начнем.

Метод 1: Убедитесь, что уведомления включены для приложения Gmail или Google Chat

Начните с того, чтобы убедиться, что Google Chat имеет разрешение на отправку вам уведомлений на вашем Android-устройстве. Следуйте указанным ниже шагам, чтобы помочь вам в этом процессе.

Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве и нажмите на «Уведомления».

Нажмите на «Настройки приложения».

Нажмите на выпадающее меню вверху и выберите «Все приложения».

Теперь включите уведомления для «Gmail» или «Google Chat» в зависимости от используемого вами приложения.

Если переключатель уже включен, отключите его. После отключения перезагрузите устройство и снова включите его.

Это позволит зарегистрировать уведомления на вашем устройстве и заставит их работать как задумано.

Метод 2: Очистка кэша приложения

Очистка кэша приложения может помочь исправить ошибки и проблемы фона. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кэш Google Chat на вашем устройстве Android.

Нажмите и удерживайте приложение Gmail или Google Chat на вашем устройстве. Нажмите значок Информация (i).

Нажмите Хранилище и кэш.

Выберите Очистить кэш.

Теперь вернитесь в приложение и попробуйте снова использовать Google Chat. Теперь уведомления должны работать на вашем устройстве, как задумано. Если у вас возникли проблемы, нажмите Очистить хранилище.

Примечание: Очистка хранилища удалит ваши данные входа, и вам придется снова войти в учетную запись Google.

Нажмите OK, чтобы подтвердить свой выбор.

После очистки кэша снова войдите в свою учетную запись и попробуйте использовать Google Chat. Теперь у вас должны быть уведомления push, если у вас возникали проблемы с кэшем в фоновом режиме.

Метод 3: Отключение адаптивных уведомлений

Адаптивное уведомление — это еще одна функция, которая может вызывать проблемы с всплывающими уведомлениями в Google Chat. Мы рекомендуем отключить ее, чтобы проверить, исправится ли проблема. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить ее.

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Уведомления».

Прокрутите вниз, чтобы найти «Расширенные уведомления». Нажмите и отключите переключатель.

Теперь перезагрузите устройство. После перезагрузки всплывающие уведомления должны работать в Google Chat на вашем устройстве.

На iPhone

Если вы используете iOS, вы можете использовать следующие способы исправления. Давайте начнем.

Метод 1: Убедитесь, что уведомления включены для приложения Gmail или Google Chat

Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Уведомления».

Прокрутите вниз и нажмите «Gmail» или «Google Chat», в зависимости от используемого вами приложения.

Убедитесь, что включена опция «Разрешить уведомления» вверху.

Теперь вы можете настроить, как и где вы хотите получать уведомления Google Chat на своей системе, используя доступные опции.

Google также позволяет настраивать уведомления в приложении Gmail для Google Chat. Используйте следующие шаги, чтобы настроить и включить их.

Включение уведомлений чата в Gmail

Откройте Gmail и нажмите значок «» меню.

Прокрутите вниз и нажмите «Настройки».

Если у вас есть несколько учетных записей Google, нажмите и выберите учетную запись Google, которую вы используете с Chat. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел Уведомления. Затем включите переключатель для уведомлений Chat. Убедитесь, что подпись «Отключить уведомления о чате» отображается как «Выключено». Если это не так, нажмите на это же и выберите «Выключено». Наконец, настройте звуки уведомлений по вашему усмотрению. Следуя этим шагам, вы убедитесь, что уведомления Chat включены в Gmail.

Метод 2: Включите в белый список приложение Gmail или Google Chat в режиме фокусировки. Если вы используете режимы фокусировки, вам необходимо включить в белый список приложение Gmail или Google Chat, чтобы получать уведомления на вашей системе. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Фокусировка». Затем выберите желаемый режим фокусировки. Нажмите «Приложения» и выберите «Разрешить уведомления от» в верхней части. Выберите «Добавить приложения» и выберите Gmail или Google Chat из списка. Нажмите «Готово» в правом верхнем углу. Рекомендуется включить переключатель для уведомлений, связанных со временем. Повторите эти шаги для других режимов фокусировки, которые вы используете регулярно, чтобы получать уведомления о Google Chat независимо от ваших настроек фокусировки.

Метод 3: Переустановите приложение. Если у вас все еще возникают проблемы с уведомлениями Google Chat, попробуйте переустановить приложение, чтобы исправить любые ошибки и проблемы. Нажмите и удерживайте на приложении, затем выберите «Удалить приложение». Нажмите «Удалить приложение». После удаления перезагрузите устройство и установите Google Chat, используя одну из предоставленных ссылок для загрузки.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам исправить всплывающие уведомления для Google Chat на вашем устройстве. Если у вас все еще есть проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам в комментариях ниже.

Оцените статью
binarate.ru
Добавить комментарий