18 Способов улучшить медленную производительность Gmail [Все в одном]

Многие люди полагаются на Gmail для коммуникации, будь то работа, учеба или личное использование. Однако иногда Gmail становится медленным и неотзывчивым, вызывая раздражение и потерю времени. С годами Gmail внедрил различные функции, такие как оффлайн-режим, запланированные сообщения и конфиденциальный режим, чтобы улучшить пользовательский опыт. Хотя эти функции полезны, они также могут способствовать тормозам в Gmail. Если у вас возникли проблемы с загрузкой вашего почтового ящика или вы столкнулись с медленной производительностью, этот пост предоставит вам решения для эффективного устранения этих проблем.

Почему Gmail работает медленно?

Медленная производительность Gmail может быть вызвана несколькими факторами. Это может быть слабое интернет-соединение, устаревший или не поддерживаемый браузер, а также кэшированные данные и файлы cookie, которые вызывают конфликты с Gmail. Кроме того, если у вас установлено несколько расширений браузера, некоторые из них могут быть несовместимы с Gmail, что приводит к более долгому времени загрузки. Еще одна возможная причина — это конфигурация вашей учетной записи Gmail, такая как большое количество сообщений для загрузки, несколько вкладок электронной почты, метки и фильтры или ресурсоемкая настраиваемая тема. В редких случаях сам Gmail может испытывать технические проблемы, что приводит к медленной производительности для определенных пользователей или регионов.

Как исправить медленную производительность Gmail

Если у вас возникают проблемы с медленной производительностью при использовании Gmail на компьютере, вы можете попробовать следующие решения для улучшения ситуации:

Решение №1: Проверьте свое интернет-соединение

Медленное интернет-соединение часто является основной причиной долгого времени загрузки Gmail. Чтобы проверить скорость и качество вашего интернет-соединения, вы можете выполнить тест скорости интернета с помощью поисковых систем или веб-сайтов, таких как ismyinternetworking.com, speedtest.net или speedof.me. Если вы обнаружите, что скорость вашего интернет-соединения ниже ожидаемой, вы должны обратиться к своему поставщику услуг за помощью. В качестве временного решения вы также можете попробовать подключить свой компьютер к мобильной точке доступа на вашем устройстве Android или iOS, чтобы узнать, улучшает ли это скорость вашей сети.

Решение №2: Проверьте текущий статус Gmail

Если проблема не связана с интернет-соединением, первое, что следует сделать перед устранением проблемы самостоятельно, — это определить, испытывает ли Gmail в настоящее время какие-либо проблемы. Хотя Google известен своей надежностью, существует вероятность того, что Gmail или связанный сервис Google временно недоступен или находится на техническом обслуживании.

Чтобы проверить это, вы можете посетить панель состояния Google Workspace, чтобы узнать, функционирует ли Gmail должным образом. Кроме того, веб-сайты, такие как Down Detector или Down for Everyone or Just Me, могут предоставить дополнительную информацию о любых текущих проблемах, о которых сообщили другие пользователи Gmail.

Решение №3: Закрыть и снова открыть Gmail

Иногда самым простым решением для любой проблемы является перезапуск приложения или сервиса, вызывающего проблему. Если Gmail медленно открывается или не загружается, вы можете полностью закрыть вкладку Gmail или окно браузера, а затем снова открыть его. Закрытие вкладки или окна очистит временный кэш, связанный с Gmail, а повторное открытие загрузит свежую копию сайта на вашем компьютере.

Если после повторного открытия Gmail загружается без каких-либо проблем, возможно, он не полностью загрузился в вашем браузере ранее, что могло вызвать замедление. Если обновление Gmail решает проблему, нет необходимости исследовать другие решения.

Решение №4: Используйте поддерживаемый браузер и обновляйте его

Хотя веб-сайты обычно должны загружаться в любом веб-браузере, Google рекомендует использовать один из поддерживаемых браузеров при доступе к Gmail на компьютере. В настоящее время Gmail полностью поддерживается в следующих браузерах:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Если вы используете другой браузер и сталкиваетесь с медленной загрузкой Gmail, рекомендуется переключиться на один из указанных выше поддерживаемых браузеров. Если вы уже используете поддерживаемый браузер, попробуйте обновить его до последней версии. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность использования другого поддерживаемого браузера из предоставленного списка.

Решение №5: Очистите куки и кэш веб-браузера

Все веб-браузеры хранят данные веб-сайтов, такие как куки и кэш, чтобы предварительно загружать определенные элементы, такие как изображения и настройки сайта, что способствует более быстрой загрузке веб-сайтов. Однако со временем накопленные куки и данные кэша могут повлиять на производительность Gmail, вызывая замедление при загрузке вашего почтового ящика или других функций электронной почты.

Чтобы устранить проблему замедления Gmail, вы можете удалить куки и данные кэша в вашем браузере. Зайдите в настройки вашего браузера, перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность» (это относится к Chrome и Firefox) и очистите данные браузинга или куки.

Решение №6: Протестируйте Gmail в приватном режиме

Когда вы просматриваете интернет в режиме инкогнито или приватных окнах, ваш веб-браузер не сохраняет никаких данных или файлов cookie с сайтов. Если у вас возникли проблемы с загрузкой Gmail из-за проблем с файлами cookie, вы можете попробовать войти в Gmail с помощью приватного окна или вкладки, чтобы проверить, загружается ли он быстрее. Однако недостатком является то, что вам придется входить в свою учетную запись Gmail каждый раз, когда вы открываете ее в режиме инкогнито.

Чтобы исправить эту проблему, вы можете попробовать отключить расширения браузера. Хотя расширения могут улучшить ваш опыт просмотра, некоторые из них могут быть несовместимы с Gmail и замедлить его работу. Вы можете получить доступ к настройкам своего браузера и отключить или удалить расширение, которое, по вашему мнению, вызывает проблему.

Другим решением является использование базовой HTML-версии Gmail. Эта версия предназначена для пользователей с медленным интернет-соединением и загружается быстрее, поскольку она не включает функции, такие как проверка орфографии, задачи, календари, форматирование или горячие клавиши. Чтобы получить доступ к базовой HTML-версии, введите «https://mail.google.com/mail/?ui=html» в адресную строку вашего браузера и нажмите кнопку «Я хочу использовать HTML-версию Gmail» на появившейся странице.

Если Gmail все еще не загружается должным образом, вы можете попробовать отключить раздел «Расширенные настройки». Это уменьшит количество элементов, которые должен загрузить ваш браузер. Чтобы временно отключить расширенные настройки, перейдите по адресу «https://mail.google.com/mail/?labs=0» в вашем браузере.

Наконец, проверьте настройки конфиденциальности вашего браузера. Хотя современные браузеры разработаны для защиты вашей конфиденциальности и безопасности, они также могут блокировать определенные элементы на веб-сайтах, включая Gmail. Если вы подозреваете, что настройки вашего браузера замедляют загрузку Gmail, вы можете изменить их, чтобы разрешить все аспекты веб-сайта.

Чтобы исправить эту проблему, откройте страницу настроек вашего браузера и перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Настройки сайта». Оттуда найдите Gmail или mail.google.com и предоставьте ему необходимые разрешения для плавного открытия. Убедитесь, что включены функции Автовоспроизведение, JavaScript, Изображения, Всплывающие окна и перенаправления, а также файлы cookie.

Если вы уже пробовали вышеуказанные решения в одном браузере, но Gmail все равно загружается медленно, проблема может быть связана с этим конкретным браузером. В этом случае вы можете попробовать использовать другой поддерживаемый браузер, такой как Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari или Microsoft Edge.

Время открытия Gmail зависит от количества писем, загруженных на одной странице входящих сообщений. По умолчанию Gmail отображает до 50 писем на странице, но вы можете выбрать отображение до 100 сообщений одновременно. Однако загрузка 100 сообщений сразу может еще более замедлить работу Gmail. Чтобы предотвратить это, вы можете уменьшить количество видимых писем на странице до значения, меньшего значения по умолчанию. Gmail позволяет настроить количество писем на странице для отображения 5, 10, 15, 20 или 25 сообщений, и выбор более низкого значения ускорит процесс загрузки.

Чтобы уменьшить количество писем на странице, откройте Gmail в веб-браузере, нажмите на иконку шестеренки в правом верхнем углу и выберите «Показать все настройки» из меню. На странице настроек найдите раздел «Максимальный размер страницы» в общих настройках. Выберите значение менее 50 из выпадающего меню в опции «Количество диалогов на странице». После выбора желаемого размера страницы прокрутите вниз и нажмите «Сохранить изменения». Затем проверьте, загружается ли ваша папка «Входящие» в Gmail быстрее.

Еще один способ улучшить скорость загрузки Gmail — ограничить количество отображаемых категорий писем. Большинство пользователей имеют вкладки, такие как «Основной», «Социальные», «Акции» и «Обновления», открытыми постоянно, что может быть необязательно. Уменьшив количество категорий, которые загружаются при открытии Gmail, вы существенно сократите время загрузки вашего входящего ящика.

Чтобы уменьшить количество вкладок в Gmail, вы можете изменить тип своего почтового ящика на «Приоритетный почтовый ящик» вместо типа по умолчанию. Это позволит Gmail сортировать и определять приоритеты ваших писем, отображая только самые важные в верхней части вашего почтового ящика. Чтобы изменить тип почтового ящика на «Приоритетный», перейдите на страницу настроек, нажав на значок шестеренки и выбрав «Показать все настройки».

Если вы не хотите полностью менять тип вашего почтового ящика, вы все равно можете улучшить производительность Gmail, уменьшив количество вкладок. В разделе «Вкладка Входящие» на странице настроек Gmail снимите флажки рядом с «Реклама», «Социальные сети», «Обновления» или «Форумы», в зависимости от ваших предпочтений. Это уменьшит количество писем, которые должны загружаться одновременно, и ускорит открытие Gmail.

Еще один способ ускорить работу Gmail — отключить Google Chat. Если вы не часто пользуетесь им или предпочитаете использовать его в отдельной вкладке браузера, вы можете отключить Google Chat или Hangouts в Gmail. Для этого перейдите на страницу настроек и нажмите на вкладку «Чат и встречи». Выберите «Выключено» для Чата и сохраните изменения. Это предотвратит загрузку Google Chat внутри Gmail и улучшит скорость загрузки.

Количество ярлыков и фильтров, которые вы используете в Gmail, также может повлиять на его производительность. Рекомендуется иметь менее 500 ярлыков и фильтров, чтобы избежать тормозов. Вы можете удалить существующие ярлыки и фильтры на странице настроек, нажав на значок шестеренки и выбрав «Показать все настройки».

Следуя этим рекомендациям, вы можете улучшить производительность Gmail и уменьшить количество вкладок для лучшего пользовательского опыта.

Чтобы удалить нежелательные метки или фильтры из Gmail, перейдите на вкладку «Метки» или «Фильтры и заблокированные адреса» и выберите и удалите их. Применение пользовательских тем к Gmail может замедлить его работу, поэтому сбросьте тему на цвета по умолчанию, нажав на значок шестеренки и выбрав первую опцию в разделе «Тема». Если проблема не исчезает, перезагрузите компьютер и откройте веб-браузер заново. Если у вас нет доступа к Gmail онлайн, попробуйте использовать офлайн-версию в Google Chrome, включив ее в настройках. После включения вы сможете получать доступ к своей почте даже без интернет-соединения.

У вас есть возможность просматривать, отвечать, удалять и помечать ваши электронные письма. Любые изменения, которые вы вносите, будут сохранены в Chrome и будут реализованы при подключении к интернету. Если вы находитесь в автономном режиме, вы все равно можете отправлять или отвечать на письма, и они будут сохранены в папке «Исходящие», чтобы быть отправленными, когда вы снова будете онлайн.

Если у вас не удается загрузить Gmail, проблема может быть связана с вашей учетной записью Google. Рекомендуется связаться с службой поддержки Google через Google One. Google One — это платная подписка, которая предлагает дополнительное хранилище и прямой доступ к экспертам из службы поддержки Google.

Если у вас есть подписка на Google One, вы можете использовать приложение или веб-клиент Google One, чтобы получить помощь по вашей проблеме с Gmail. Через Google One вы можете общаться с сотрудниками службы поддержки по телефону, чату или электронной почте, в зависимости от вашего предпочтения.

Чтобы получить доступ к Google One, перейдите на вкладку «Поддержка» в левой боковой панели и выберите «Телефон», «Чат» или «Электронная почта», чтобы объяснить проблему, с которой вы сталкиваетесь в Gmail, и получить персонализированную поддержку.

Это все, что вам нужно знать о решении проблем с загрузкой или медленной работой Gmail.