Обновление от 24 сентября 2021 года: Facebook признал проблему и обещал решение. Для Instagram было выпущено обновление в App Store, которое, как показывает настоящее обновление, решает эту проблему для многих пользователей. Мы рекомендуем обновить Instagram как можно скорее, используя эту ссылку.
Если у вас возникла проблема со звуком в историях Instagram, YouTube, Google Photos и других приложениях на iOS 15, вот как решить эту проблему. Это простое исправление, но не совсем исправление. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Возможно, вы не замечаете этого, но истории Instagram существуют уже пять лет с момента их запуска в 2016 году. С момента своего появления истории оказались более привлекательными, чем обычные публикации, так как вы можете просто нажать на историю, и последующие истории от других пользователей будут загружаться автоматически. Несмотря на то, что приложение хорошо поддерживается, у вас могут возникнуть некоторые проблемы при использовании Instagram или любой из его функций.
Одна из проблем, с которой недавно столкнулись многие пользователи, — это невозможность слышать звук в истории Instagram. Это особенно беспокоит тех, кто обновился до iOS 15, так как новая настройка в новой операционной системе стала причиной проблемы.
В этом посте мы расскажем вам, как исправить проблему отсутствия звука в приложениях, таких как Instagram, YouTube и т. д., и поможем вам снова наслаждаться аудиоконтентом, как обычно.
Как исправить проблему отсутствия звука на iOS 15
Если вы ищете решения для исправления проблемы с аудио в историях Instagram, вы можете следовать указанным ниже шагам.
Исправление № 1: Отключите бесшумный режим на вашем устройстве
Несколько пользователей iPhone сообщили о проблемах с историями Instagram в Twitter, и эта дискуссия на Reddit подтверждает, что обновление iOS 15 является причиной этой проблемы.
При проигрывании истории Instagram видео воспроизводится нормально, но без звука. Пользователи скоро поняли, что эта проблема возникает, когда их iPhone находится в бесшумном режиме. Мы проверили это на приложении Instagram для Android, и проблемы с аудио там не было.
Исправление для этого проблемы такое простое, как отключение бесшумного режима на iOS. Чтобы отключить бесшумный режим, вам нужно переключить переключатель режима рингтона на левой стороне вашего iPhone до тех пор, пока на верхней части экрана iPhone не появится сообщение «Бесшумный режим выключен».
Кроме того, вы также можете нажать на переключатель над кнопкой громкости, чтобы отключить бесшумный режим. Убедитесь, что переключатель не оранжевый, так как это указывает на то, что телефон находится в бесшумном режиме.
После этого звук должен заработать при просмотре историй Instagram или YouTube Shorts или любых других приложений, где у вас возникала проблема. Эта проблема, кажется, специфична для iPhone, работающих на последней стабильной версии iOS 15. Если вы используете iOS 14 или более старую версию, у вас может не возникнуть этой проблемы.
Исправление №2: Убедитесь, что громкость не снижена
Иногда решение определенных проблем может быть прямо перед вами. Если вы уже попытались отключить режим «Без звука» на iOS, но все равно не слышите аудио в своих Историях Instagram, возможно, вы не увеличили громкость до слышимого уровня.
Чтобы увеличить громкость медиа на вашем iPhone, просто нажмите кнопку Увеличения громкости, расположенную на левой стороне вашего iPhone, под переключателем Режима звонка.
После этого появится пузырь, отображающий текущий уровень громкости в верхнем левом углу экрана.
Это все, что вам нужно для устранения проблемы отсутствия звука в Историях Instagram.
